社区自治新生机！为小区翻开方便之门
按一下绿色按钮，一扇小铁门慢慢翻开，杨浦区恒联新天地花园王阿姨出门步行50米便进入18号线抚顺路地铁站，再也不必像曾经相同绕行数百米了。这扇方便之门的翻开，得益于杨浦区委安排部、区房管局等部分协同推动的党建引领物业办理作业。
党员带头，组成“赤色业委会”
恒联新天地花园小区建成于2003年，有572户居民，常住人口约有1600人。“我是2023年4月份来凤联居民区作业的，此刻小区第四届业委会现已届满。”杨浦区凤联居民区党总支书记邹仁华介绍，从前，小区业委会推举曾呈现业主抢投票箱、抢计算板等问题，选出来的业委会难以展开作业，新一届业委会的换届推举成为党建引领的重点作业之一。
“在业委会推选提名人期间，党总支书记自动找我谈天，问询业委会成员需求具有哪些本质？”业主孙长荣回想道，他以为，业委会提名人需求有办理经历、有公心、热心公益。没想到，党总支书记立即对周围的张老师说：“你是一名老党员，主张自荐参加业委会，在社区办理中发挥丰厚的办理经历。”
邹仁华说，他们还举行楼栋业主会议，民主洽谈引荐换届小组成员、业主代表、业委会提名人，经过民主洽谈引荐，发生了换届小组成员5名、业委会提名人9名，对未参加引荐的业主上门咨询定见；提名人发生后，社区党总支经过安排提名人与业主见面会等方法进行宣扬，招引更多业主参加业委会推举；业主大会投票日定在双休日，当天投票、唱票、发布成果，一切作业人员从当天自愿报名的业主中发生，经过抽签方法确认唱票人、计票人和监票人。业委会推举过程中业主投票率到达80%以上，一次成功推举发生了新一届业委会。
“最新中选的7名业委会委员中，5名是共产党员，孙长荣也被推选为业委会主任。”邹仁华说，此次业委会换届改组，社区党总支建立了“单个家访+楼组会议+居民座谈会微信群互动+业主代表大会”相结合的信息交流反应途径与机制，保证及时了解居民的主意、作出反应，得到了广阔业主的支撑和必定。
共商共议，翻开方便之门
18号线地铁注册后，恒联新天地花园居民们兴奋不已，由于小区和抚顺路地铁站仅一墙之隔。不少居民跑到居委会、物业办公室，要求翻开紧邻地铁口的消防门。“小区仅开一扇大门，间隔地铁口有三四百米，而间隔地铁口50米的消防门终年紧锁。”小区业委会成员张国伟介绍，消防门能不能翻开？业主有不同主意，乘坐地铁的业主表明“消防门的门口有废物箱房，扔完废物再绕行数百米去地铁站，十分不方便”，也有业主表明忧虑，“小区本来规划开一扇门，多开一扇门会带来安全隐患”。
“业主们的合理诉求，咱们都十分重视。”张国伟说，针对这扇门是否要开，小区“三驾马车”屡次举行会议，听取业主定见主张，整理剖析后发现，大部分业主支撑开小门，问题的症结在于“怎么处理开门后或许存在的安全隐患”。
经过多轮交流洽谈，会聚各方才智，业委会出炉了一份“人行门禁敞开的计划”：替换消防门，仅开一扇招供行走的小门；在消防门表里，增设两个摄像头；消防门外添加一个“L”型栏杆，根绝非机动车进出；消防门敞开时刻和地铁运营时刻同步，敞开时刻为6时至23时。这一计划得到了大都业主的支撑。一个月后，人行门禁体系完结施工，并同步敞开。邹仁华说：“翻开了这扇方便之门，不少业主竖起大拇指：这届业委会是举动派，不只开了一扇人行通道，还织密了小区安全防护网。”
恒联新天地小区项目经理吴嵘峻说，在施工期间，物业为施工方供给必要的支撑和服务；施工完结后，物业对人行门禁体系进行24小时监控，并添加保安巡查频次，保证小区内安全。
党建引领，强化自治共治
今年以来，杨浦区委安排部、区房管局聚集物业合同到期续聘选聘和业委会到期发动换届这两项物业办理中的难题，强化党建引领。
每月动态排摸“业委会到期发动换届作业”完结状况，结合实际状况，强化安排推动，完结了“业委会到期发动换届作业”使命完结状况在全市排名前三。经过举行物业服务合同到期续聘或选聘作业专项训练会、杨房“物言下”才智讲堂以及约请专家进社区等方式，展开党建引领物业办理专题训练16次，参训人员3500余人次，继续推动处理物业合同到期后的物业企业续聘选聘问题。
与此同时，杨浦区继续强化党建引领，在区委安排部的牵头推动下，区房管局、区委社会作业部、区城运中心等部分协同加强日常监管，对物业办理类投诉数量靠前、反映会集的街镇、小区的状况展开针对性剖析，给出辅导主张。完善物业服务监察查看机制，每月通报“四查”准则执行状况。执行物业企业及项目经理信誉办理准则，强化信誉和项目办理实绩在项目招投标、物业项目评选等环节的使用，催促物业企业和从业人员按照法规、服务规范和物业服务合同，自觉实行相关责任。完善物业服务收费价格评价和物业服务收费价格洽谈机制，引导小区业主大会参考价格评价成果，洽谈确认物业服务和收费规范。活跃安排展开物业服务周活动，为居民大众供给更交心、更个性化、更有人情味的物业便民服务，继续营建美好生活一起缔造的稠密气氛。
社区是城市底层办理的“最终一公里”。近年来，申城不少社区探究构建习惯社会发展新形势、底层办理新要求、居民需求新变化的底层办理新模式，构成党建引领、“三驾马车”齐带头、居民自治有力气的小区气氛。新民晚报与市建造交通作业党委会同市、区房管部分、市物业办理业务中心，联合在每月“物业便民服务周”期间推出系列社区办理典型事例故事，共享经历，解读方针，共画小区“同心圆”。
金海岸作业室
作 者 | 杨玉红
图 片 | 杨玉红
视 频 | 杨玉红 任天宝
编 辑 | 海岸君
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